April 22nd, 2025
-POR VICENTE VALCARCE ROMANI-CEO HOSPEMARKETING-
-Necesito hoy responder de forma grupal a las preguntas que me llegan de propietarios de casas rurales,albergues,hostales,viviendas turísticas,hoteles,pensiones…
Antes de ir contestando algunas preguntas quiero dejar claro que el equipo de hospemarketing una vez nos contratan se convierte en un departamento de estrecha colaboración y coordinación en ventas y reservas,en eventos y con la
dirección superior,nos convertimos en un espacio de oficina al alcance de apoyo y conversación, con propietarios y
trabajadores de los establecimientos de hostelería y hospedaje con los que trabajamos.
Realizamos además un uso intensivo de marketing digital,incluyendo SEO,CORREO ELECTRONICO,PPC Y REDES
SOCIALES.
Entre nuestros servicios destaco la optimización de la WEB,creación de contenido en redes sociales,con la
interaccion con usuarios,estrategia de comunicación,reputación de marca,análisis del retorno de inversión(ROI),plan de desarrollo,planificación de eventos,estudio de mercado y ofertas.
=Me preguntan constantemente si merece la pena el marketing para mi negocio pequeño,solo se hospedan 9
personas como máximo,nosotros lo alquilamos para familias,somos un hostal de solo 11 habitaciones,es una
vivienda vacacional co tres habitaciones,funcionara para un hotel de 30 habitaciones en carretera,y tantas otras…Quiero contestar definiendo el fundamento del marketing digital,y dejando claro que cada establecimiento dependiendo de su estructura y necesidades,tiene su tarifa a medida,el marketing digital hoy en dia es fundamental para todos los negocios porque es el conjunto de estrategias diseñadas específicamente para promover y potenciar valores únicos de cada establecimiento y sus ofertas,con el objetivo de atraer y perdurar a los huéspedes.
El equipo de Hospemarketing desarrolla su trabajo con la investigación del mercado,definiendo los objetivos de cada
negocio en relación a su propuesta y entorno,que nos definen a identificar su tipo de cliente objetivo,elección de
calendarios y herramientas apropiadas,estudios periódicos de resultados que nos permiten la toma de decisiones…
Contamos con un equipo experto en las distintas áreas,redessociales,optimización de motores de búsqueda,marketing de producto,diseño WEB y optimización,creadores de contenido de calidad y atractivo,equipo de servicio y atención al cliente, dirección de empresa hotelera con 30 años de experiencia en servicios al huésped,cubrimos el área de ventas y el área de operaciones bajo la dirección de la experiencia.
Creamos un blog con información relevante de cada negocio,con enlaces de calidad y actualidad,potenciamos las
redes sociales interactuando con los usuarios y generando sorteos y concursos online,dirigimos la publicidad en redes y google Ads sin cobro de comisión por reservas directas,armamos newsletter del negocio,creamos e- commerce de calidad y atractivo.
En respuesta de como incrementamos las ventas,puedo decir que creamos un plan de ventas especifico para cada negocio y para cada temporada,segmentamos el mercado objetivo de forma especifica a cada establecimiento, supervisión y respuesta de reseñas,fomentamos el trabajo con empresas locales,creamos un motor de reservas propio que potencia las reservas sin pago de comisiones a OTAs,generamos precios dinámicos y potenciamos las reservas de ultima hora,centralizamos con nuestro cannel manager todos los canales de venta…consiguiendo resultados efectivos que supervisamos en el tiempo.
Llamamos la atención de clientes y futuros mediante la personalización,contenido en redes,eventos,experiencia de
clientes en la WEB…
–Invito a seguir nuestro blog en Hospemarketing e interactuar con nuestro equipo, o a través de nuestras redes
sociales,desde donde podemos contestar todas las preguntas o dudas que nos planteeis.