December 20th, 2024
POR VICENTE VALCARCE ROMANI-CEO HOSPEMARKETING
-Un amplio estudio nos marca pare 2025 una tendencia en las reservas muy claro;cerca del 50% serán a las habitaciones estándar,el 32% de nivel intermedio,y un 15% deluxe.
Hemos de adaptar nuestra oferta a estos datos,esto claramente nos define que el aumento de los precios esta influyendo en las decisiones de los clientes.Conocemos otro dato muy importante que es el crecimiento de un 10% de las reservas a traves de INTERNET,al igual que el crecimiento en la utilización de imágenes para la toma de decisión,esto habla claramente de la importancia de trabajar nuestro sitio WEB Y REDES SOCIALES.
El 53% de los viajeros situan la forma sencilla y segura de método de pago para efectuar sus reservas,siendo el principal motivo para salir de una pagina y acudir a otra opción.MOTOR DE RESERVAS CON SISTEMAS CLAROS Y SENCILLOS EN LA ELECCION DEL ALOJAMIENTO Y EN LA FORMA DE PAGO.
El 70% de los viajeros apuesta por alojamientos respetuosos con el medio ambiente.
El desayuno y el tamaño de las habitaciones están considerados como extras mas importantes entre los huéspedes,y donde mas están dispuestos a pagar un poco mas.Para este aspecto es muy importante mejorar la comunicación con los clientes,aspecto que hospemarketing resalta dentro del marketing digital de los negocios con los que trabaja.Un 85% de los viajeros muestra facilidad en variar fechas de viaje siempre y cuando lo merezca,esto incrementa la importancia de saber dar visibilidad a los paquetes,ofertas de grupos,ofertas por temporadas,etc.
Toma importancia el trato a menores y mascotas en estancias familiares,asi como para eventos,donde la estancia en el interior aumenta.
La experiencia de los clientes con nuestra tecnología es cada vez mas apreciada,se valora cada vez mas que la WEB transmita seguridad,sea fiel a la realidad de la oferta,y que transmita una información lo mas completa posible.
Se incrementa notablemente las personas que trabajan en nuestros establecimientos en algún momento de la estancia(buen wifi),o que disfrutan de los servicios que se ofrecen(spa,comida,cata de vinos,música en directo,etyc)
POR TODO ESTO CADA DIA ES MAS IMPORTANTE REALIZAR UN BUEN TRABAJO DE MARKETING.